{"id":3096,"date":"2015-12-14T09:12:16","date_gmt":"2015-12-14T09:12:16","guid":{"rendered":"http:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/?page_id=3096"},"modified":"2024-05-02T15:16:48","modified_gmt":"2024-05-02T13:16:48","slug":"sistem-kvaliteta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/sistem-kvaliteta\/","title":{"rendered":"Upravljanje bezbednosti i kvaliteta u CAA"},"content":{"rendered":"<p><strong>Upravljanje bezbednosti<\/strong><\/p>\n<p>Sistem upravljanja bezbednosti u CAA zasniva se na zahtevima organa koji proisti\u010du iz propisa EU i standarda dr\u017eavnog sigurnosnog programa iz Aneksa 19 ICAO &#8222;Upravljanje sigurno\u0161c\u0301u&#8220;.<\/p>\n<p>Dr\u017eavni sigurnosni program formalizuje razli\u010dite nivoe foruma za tretiranje sigurnosnih problema. Na dr\u017eavnom nivou, premijer je imenovao Komitet SSP-a, a na nivou CAA Savjet za za\u0161titu je imenovan da tretira sva pitanja sigurnosti. Generalni direktor je odgovoran za sprovo\u0111enje SSP u Republici Kosovo.<\/p>\n<p>CAA je definisao sigurnosnu politiku, primjenjuje obavezno zakonodavstvo, kontinuirano ocjenjuje nivo uskla\u0111enosti sa standardima sigurnosti (analiza GAP-a), funkcionalizirao je sistem izvje\u0161tavanja, analize i distribucije pojava u vazduhoplovstvu, imenovao, obu\u010dio i akreditovao inspektore za sigurnosni nadzor, sertifikuje i licencira operatere u vazduhoplovnoj industriji i promovi\u0161e bezbednost u ovoj industriji.<\/p>\n<p><strong>Upravljanje kvalitetom<\/strong><\/p>\n<p>Sistem upravljanja kvalitetom je uspostavljen i sertifikovan u CAA od 2013. godine. Poslednji certifikat izdaje TUV Austrija u novembru 2016. godine u skladu sa standardom ISO 9001: 2015.<\/p>\n<p>Sistem upravljanja slu\u017ei CAA-u da upravlja efikasnijom organizacijom i svim radnim procesima.<\/p>\n<p>CAA identifikuje i opisuje radne procese, implementira ih, dokumentuje rezultate i mjere dostignuc\u0301a prema planovima i ciljevima, planira rad zasnovan na strate\u0161kim ciljevima, planira upravljanje rizikom i meri korisnicima zadovoljstva unutar i izvan organizacije. Stalno usavr\u0161avanje je princip koji sledi CAA svakodnevni rad<\/p>\n<p><strong>Politika sistema upravljanja civilnim vazduhoplovstvom<\/strong><\/p>\n<p>Bezbednost je prioritet u svim aktivnostima ACV-a. Posvec\u0301eni smo razvoju, implementaciji i unapre\u0111enju strategija, sistema upravljanja, regulatornih okvira i procesa kako bismo osigurali da vazduhoplovne aktivnosti pod na\u0161im nadzorom odr\u017eavaju najvi\u0161i moguc\u0301i nivo bezbednosnih performansi, budu efikasne i ispunjavaju nacionalne i me\u0111unarodne standarde.<\/p>\n<p>U tu svrhu c\u0301emo:<\/p>\n<ul>\n<li>Uspostaviti i implementirati zakonske i regulatorne zahteve i standarde koji su u skladu sa ICAO-om i <em>acquis<\/em> EU u oblasti vazduhoplovstva;<\/li>\n<li>Imati pristup aktivnostima nadzora industrije zasnovan na podacima i performansama;<\/li>\n<li>Identifikovati bezbednosne trendove u vazduhoplovnoj industriji i praktikovatipristup zasnovan na riziku za re\u0161avanje oblasti od najvec\u0301e zabrinutosti ili potrebe za bezbednost;<\/li>\n<li>Kontinuirano nadgledati, meriti i pobolj\u0161avati bezbednosne performanse na\u0161eg vazduhoplovnog sistema kroz sveukupne dr\u017eavne indikatore bezbednosti, kao i pokazatelje bezbednosnog u\u010dinka pru\u017eaoca usluga;<\/li>\n<li>Pratiti finansijsku stabilnost operatera u korist bezbednosnog u\u010dinka i voditi ra\u010duna da naknade koje se namec\u0301u operaterima budu objektivne, transparentne i nediskriminatorne;<\/li>\n<li>Sara\u0111ivati, konsultovati se i komunicirati sa vazduhoplovnom industrijom i drugim zainteresovanim stranama radi re\u0161avanja bezbednosnih pitanja i kontinuiranog unapre\u0111enja bezbednosti u vazduhoplovstvu;<\/li>\n<li>Promovisati dobru bezbednosnu praksu i pozitivnu organizacionu kulturu bezbednosti u skladu sa principima kulture pravednosti <em>Just culture<\/em> u industriji civilnog vazduhoplovstva i zajednici zasnovanoj na principima zdravog upravljanja bezbedno\u0161c\u0301u;<\/li>\n<li>Podsticati prikupljanje, analizu i deljenje bezbednosnih informacija u svim relevantnim industrijskim organizacijama i pru\u017eaocima usluga, sa namerom da se takve informacije koriste samo u svrhe upravljanja bezbedno\u0161c\u0301u;<\/li>\n<li>Obezbediti dovoljno kvalifikovanih i obu\u010denih ljudskih resursa za sprovo\u0111enje bezbednosne strategije i politike;<\/li>\n<li>Obezbedi neophodan bud\u017eet i sredstva za sprovo\u0111enje bezbednosne strategije i politike;<\/li>\n<li>Uspostaviti, implementovati i odr\u017eavati sistem upravljanja kvalitetom unutar organizacije, koji c\u0301e obezbediti uskla\u0111enost sa regulatornim zahtevima, fokusirac\u0301e se na korisnike na\u0161ih usluga, merec\u0301i njihovo zadovoljstvo, te\u017eec\u0301i pru\u017eanju usluga najvi\u0161eg kvaliteta, kontinuirano unapre\u0111ujuc\u0301i efektivnost i efikasnost na\u0161eg rada, prac\u0301enjem na\u0161eg u\u010dinka prema definisanim ciljevima, upravljanjem rizicima i uklju\u010divanjem osoblja u radne procese.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p><strong>Molimo po\u0161aljite svoje procene ili sugestije u vezi sa uslugama CAA <\/strong><em>Odeljenju za bezbednost i kvalitet:<\/em> <a href=\"mailto:lendita.kika@caa-ks.org\">lendita.kika@caa-ks.org<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Upravljanje bezbednosti Sistem upravljanja bezbednosti u CAA zasniva se na zahtevima organa koji proisti\u010du iz propisa EU i standarda dr\u017eavnog&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-onlytext-nosidebar.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3096"}],"collection":[{"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3096"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14058,"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3096\/revisions\/14058"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/caa.rks-gov.net\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}